DIGITAL-
PARTNER.

Ihre digitale Abteilung, ohne eigenen Mitarbeiter, mit festem Ansprechpartner.

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WAS WIR
ÜBERNEHMEN.

Der vollständige Leistungsumfang aus unserem Katalog, einzeln buchbar oder als Paket.

01Fester Ansprechpartner

02Backups & Sicherheitschecks

03Pflege & Updates der Website

04Monatliche Reports

05Technischer Support bei Problemen

06Erweiterungen nach Bedarf

07Überwachung von Cloud-Server & Website

08Jährliche Standortbestimmung

WAS IST
DAS?

Klar erklärt, ohne Fachsprache. So können Sie entscheiden, ob es für Ihren Betrieb passt.

Die meisten Betriebe brauchen keine eigene IT-Abteilung, aber jemanden, der zuständig ist. Ohne feste Zuständigkeit bleiben Updates liegen, Backups werden nicht geprüft und die Website steht zwei Jahre unverändert im Netz.

Als Digital-Partner übernehmen wir diese Rolle dauerhaft: Website, Cloud-Systeme, Sicherheit und Weiterentwicklung laufen über einen Ansprechpartner mit fester Reaktionszeit. Sie rufen eine Nummer an, nicht drei Dienstleister nacheinander.

WARUM BRAUCHE ICH DAS?

Eine Nummer

Ein Ansprechpartner für Website, Software, Cloud, Hardware und Marketing. Kein Verweisen zwischen Anbietern.

Nichts bleibt liegen

Updates, Backups und Sicherheitschecks laufen nach Plan, nicht dann, wenn jemand daran denkt.

Nachvollziehbar

Monatlicher Bericht: Was wurde gemacht, was steht an, wie entwickeln sich Besucher und Anfragen.

Mitwachsend

Erweiterungen werden umgesetzt, wenn Sie sie brauchen, ohne jedes Mal ein neues Projekt aufzusetzen.

WAS DAS
BRINGT.

Die meisten Betriebe zahlen für das Digitale bereits, nur eben verteilt auf drei Rechnungen und ohne dass jemand zuständig wäre.

Heute

Website beim einen, Server beim zweiten, Technik beim dritten. Bei einer Störung telefonieren Sie sich durch und jeder verweist auf den anderen.

Mit fester Betreuung

Eine Nummer, eine Rechnung, eine vereinbarte Reaktionszeit. Wer zuständig ist, steht vorher fest und nicht erst im Störungsfall.

Unterschied

Drei Rechnungen werden eine

Rechnen Sie zusammen, was Sie heute an alle Beteiligten zahlen. Bei vielen Betrieben liegt die Betreuung darunter, weil Doppelarbeit entfällt.

Beispielrechnung mit angenommenen Werten, kein Versprechen. Im kostenlosen Erstgespräch rechnen wir es mit Ihren Zahlen durch, auch wenn dabei herauskommt, dass sich etwas nicht lohnt.

HÄUFIGE
FRAGEN.

Ehrliche Antworten. Auch dort, wo die Antwort „kommt darauf an" lautet.

Was kostet die laufende Betreuung?

Der Preis richtet sich nach Umfang: reine Website-Pflege liegt deutlich unter einer Betreuung, die zusätzlich Cloud-Server, E-Mail und Arbeitsplätze umfasst. Sie erhalten ein Angebot mit festem Monatsbetrag und klar benanntem Leistungsumfang.

Welche Reaktionszeit ist vereinbart?

Das legen wir im Vertrag fest und unterscheiden dabei zwischen Störung (Website oder E-Mail nicht erreichbar) und Änderungswunsch. Beides bekommt eine eigene, verbindliche Frist.

Kann ich monatlich kündigen?

Betreuungsverträge laufen monatlich kündbar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Bei Kündigung erhalten Sie alle Zugänge, Daten und den Quellcode, ohne Rückhalt.

Betreut ihr auch Websites, die ihr nicht gebaut habt?

Ja, nach einer technischen Prüfung. Wenn eine bestehende Website nicht sicher wartbar ist, sagen wir das vor Vertragsabschluss und nennen die Alternative samt Kosten.

Was ist im monatlichen Report enthalten?

Durchgeführte Arbeiten, Status von Backups und Updates, Erreichbarkeit, Besucherzahlen und Anfragen sowie eine kurze Empfehlung für den Folgemonat. Auf zwei Seiten, ohne Fachsprache.

Einsatzgebiet

Digital-Partner für Betriebe in Ahrensfelde und Umgebung: Ahrensfelde, Blumberg, Lindenberg, Eiche, Mehrow, Bernau bei Berlin, Werneuchen, Altlandsberg, Panketal, Berlin-Marzahn, Berlin-Hellersdorf, Berlin-Lichtenberg und Märkisch-Oderland. Sitz: Bucher Weg 6a, 16356 Ahrensfelde · Telefon 0160 1842493